При получении товара обязательно проверьте целостность упаковки и отсутствие механических повреждений (сколов, трещин, царапин). Для сантехнических изделий (ванны, унитазы, раковины) это критически важно. После подписания акта приемки претензии по внешнему виду не принимаются.

Да, на все товары предоставляется официальная гарантия производителя. Срок гарантии зависит от бренда (например, на смесители обычно от 1 до 5 лет, на акриловые ванны — до 10 лет). Гарантийный талон прилагается к каждому заказу.

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней, если сохранен его товарный вид, упаковка и документы. Обратите внимание: изделия со следами установки или использования возврату не подлежат.

Да, мы отправляем заказы по всей стране через транспортные компании (СДЭК, Деловые Линии и др.). Стоимость и сроки зависят от габаритов груза и удаленности вашего населенного пункта.