Надёжность и поддержка
Мы работаем только с официальными производителями. На всю продукцию магазина Santehlyk распространяется официальная гарантия.
Смесители
от 1 года до 5 лет
Ванны и душевые
от 2 до 10 лет
Керамика
от 5 до 25 лет
Инсталляции
до 10 лет
Частые вопросы о гарантии
Для обращения в сервисный центр вам понадобятся:
• Оригинал гарантийного талона (с печатью продавца и датой продажи).
• Кассовый или товарный чек.
• Акт рекламации (составляется на месте или в сервисе).
Гарантия не распространяется на:
• Повреждения, вызванные грязной водой (рекомендуем ставить фильтры).
• Механические повреждения после приема товара (царапины, сколы).
• Ошибки при самостоятельном монтаже.
• Естественный износ прокладок и резиновых уплотнителей.
Вы можете обратиться напрямую в официальный сервисный центр производителя (контакты указаны в гарантийном талоне) или связаться с нашим отделом рекламаций. Мы поможем ускорить процесс диагностики.